Întrebări și răspunsuri
Da, este posibil. Puteți prelua singuri comanda din punctele de distribuție a mărfurilor din mai multe orașe din Rusia.
Sunt prevăzute mai multe opțiuni de livrare: companii de transport, livrare prin curier și poșta Rusiei.
Puteți alege orice metodă convenabilă pentru dvs. și puteți indica data dorită de livrare. Plata se calculează automat la indicarea regiunii și datei.
Pentru un calcul mai precis al costului livrării, contactați managerii în chat-ul online.
- produsul nu v-a convenit sau nu v-a plăcut;
- produsul a sosit cu defecte, deteriorări sau fără dotări complete;
- produsul este rupt și nu funcționează;
- a fost livrat produsul greșit;
- curierul nu a venit pentru returnare.
Puteți returna produsul: la punctul de distribuție, la automat, prin curier sau prin poștă. Dacă aveți întrebări, puteți contacta managerii prin chat-ul online.
Produsul poate fi returnat dacă:
- nu sunt urme de utilizare;
- aspectul comercial este păstrat;
- ambalajul nu este deteriorat;
- proprietățile de consum ale produselor sunt păstrate;
- returnați setul complet.
Pentru a returna produsul, completați o cerere de retur în contul dvs. personal prin formular online. Dacă aveți întrebări, puteți contacta managerii prin chat-ul online.
Puteți plăti comanda pe site folosind orice metodă convenabilă pentru dvs.: card bancar sau transfer, plată în portofel electronic, obținere de credit și rate. De asemenea, este posibilă plata în numerar la primirea comenzii.
Fiți atenți! Metoda de plată poate fi indisponibilă pentru unele tipuri de livrare sau regiuni.
- Selectați produsele și adăugați-le în coș;
- Accesați secțiunea "Coș" și faceți clic pe "Mergeți la finalizare";
- Indicați datele dvs.;
- Selectați metoda de livrare și indicați adresa;
- Selectați metoda de plată și faceți clic pe "Plătiți online";
- Plătiți comanda și aceasta va fi procesată;
Dacă aveți întrebări cu privire la finalizarea comenzii, scrieți managerilor în chat-ul online.
Puneți o întrebare
